Norėdami prisijungti prie savo „Facebook“, naršyklėje patys įrašykite facebook.com arba atverkite oficialią „Facebook“ programėlę. Įveskite su paskyra susietą el. pašto adresą, patvirtintą telefono numerį arba vartotojo vardą, tada slaptažodį ir spauskite „Prisijungti“.
Jeigu slaptažodžio neprisimenate, nesinaudokite neoficialiais „atkūrimo specialistais“. Prisijungimo lange pasirinkite „Pamiršote slaptažodį?“ ir vykdykite „Facebook“ pateikiamus nurodymus.
Kaip prisijungti prie „Facebook“ kompiuteryje
- Atverkite naudojamą naršyklę, pavyzdžiui, „Chrome“, „Edge“, „Firefox“ arba „Safari“.
- Adreso juostoje įrašykite facebook.com. Neieškokite prisijungimo puslapio per įtartiną SMS ar el. laiške atsiųstą nuorodą.
- Laukelyje įrašykite el. pašto adresą, telefono numerį arba vartotojo vardą.
- Įveskite slaptažodį ir pasirinkite „Prisijungti“.
- Jeigu paprašoma, patvirtinkite tapatybę saugos kodu ar kitu siūlomu būdu.
Asmeniniame kompiuteryje naršyklė gali pasiūlyti išsaugoti slaptažodį. Svetimame, darbo, bibliotekos ar kitu bendru kompiuteriu naudojamame įrenginyje to nedarykite. Baigę darbą atverkite paskyros meniu ir pasirinkite „Atsijungti“.
Prisijungimas telefone
Per „Facebook“ programėlę
- Atverkite oficialią „Facebook“ programėlę. Jei jos neturite, diekite tik iš „Google Play“ arba „Apple App Store“.
- Įrašykite paskyros el. paštą, telefono numerį ar vartotojo vardą.
- Įveskite slaptažodį ir palieskite „Prisijungti“.
Programėlė gali pasiūlyti išsaugoti prisijungimą, kad kitą kartą nereikėtų iš naujo rinkti slaptažodžio. Šią galimybę rinkitės tik savo telefone, apsaugotame PIN kodu, piršto atspaudu ar veido atpažinimu.
Per telefono naršyklę
Jei nenorite diegti programėlės, telefono naršyklėje įrašykite facebook.com. Prisijungimo veiksmai tokie patys kaip kompiuteryje. Mygtukų pavadinimai ar vieta gali šiek tiek skirtis dėl programėlės versijos ir įrenginio kalbos.
Kokius prisijungimo duomenis galima naudoti?
Prie tos pačios paskyros galima jungtis naudojant vieną iš šių duomenų:
- bet kurį prie paskyros pridėtą el. pašto adresą;
- patvirtintą mobiliojo telefono numerį;
- „Facebook“ vartotojo vardą, jei jis buvo sukurtas.
Telefono numerį su Lietuvos šalies kodu rašykite be papildomo pradinio nulio ir nereikalingų ženklų, pavyzdžiui, +3706XXXXXXX, o ne +370 06XXXXXXX.
Kai kuriems naudotojams mobiliajame įrenginyje gali būti pasiūlytas prieigos raktas (angl. passkey). Jis leidžia tapatybę patvirtinti telefono ekrano užraktu, piršto atspaudu ar veido atpažinimu. Tai papildoma galimybė, kuri gali būti prieinama ne visoms paskyroms. Nekurkite prieigos rakto bendrame ar svetimame telefone.
Ką daryti pamiršus slaptažodį?
- Oficialiame prisijungimo lange pasirinkite „Pamiršote slaptažodį?“.
- Įrašykite su paskyra susietą el. pašto adresą, telefono numerį, vardą ir pavardę arba vartotojo vardą.
- Pasirinkite rastą paskyrą ir vieną iš pateiktų tapatybės patvirtinimo būdų.
- Įveskite gautą kodą arba atverkite atkūrimo nuorodą.
- Nustatykite naują, kitose svetainėse nenaudojamą slaptažodį.
„Facebook“ negali parodyti senojo slaptažodžio – jį galima tik nustatyti iš naujo. Jei atkūrimo laiškas neateina, patikrinkite šlamšto aplanką ir įsitikinkite, kad tikrinate tinkamą pašto dėžutę. Pateikus daug pakartotinių užklausų gali tekti palaukti iki 24 valandų.
Kaip rasti paskyrą pamiršus el. paštą ar telefono numerį?
Atverkite oficialų „Facebook“ paskyros paieškos puslapį. Geriausia tai daryti anksčiau naudotu telefonu ar kompiuteriu ir įprastoje naršyklėje.
Pabandykite įrašyti:
- kitą anksčiau naudotą el. pašto adresą ar telefono numerį;
- savo vardą ir pavardę;
- vartotojo vardą.
Jei vartotojo vardo nežinote, paprašykite patikimo draugo atverti jūsų profilį. Vartotojo vardas arba skaitinis identifikatorius gali būti rodomas profilio adreso pabaigoje.
Nebeturint prieigos prie seno telefono ir el. pašto, reikia rinktis tik tuos kitus patvirtinimo būdus, kuriuos pateikia pati platforma. Paskyrą atkurti pavyksta ne visada: jei „Facebook“ negali patvirtinti, kad ji priklauso jums, garantuoto būdo apeiti patikrą nėra.
Kodėl „Facebook“ prašo šešiaženklio kodo?
Šešiaženklio kodo paprastai prašoma, kai paskyroje įjungtas dviejų veiksnių autentifikavimas ir jungiamasi iš naujo ar neatpažinto įrenginio. Kodas gali būti siunčiamas SMS žinute arba generuojamas autentifikavimo programėlėje. Taip pat gali būti siūloma patvirtinti prisijungimą atpažintame įrenginyje, naudoti fizinį saugos raktą arba anksčiau išsaugotą atkūrimo kodą.
Jeigu kodas neateina arba neveikia:
- patikrinkite mobiliojo ryšio signalą ir ar telefone priimamos SMS žinutės;
- įsitikinkite, kad pasirinktas teisingas telefono numeris;
- patikrinkite nepageidaujamų ar užblokuotų žinučių aplankus;
- autentifikavimo programėlėje naudokite naujausią rodomą kodą – jis periodiškai keičiasi;
- pasirinkite „Išbandyti kitą būdą“, jei toks variantas rodomas;
- jeigu kodų prašėte daug kartų, nebesiųskite naujų užklausų ir pabandykite vėliau – ribojimas gali trukti iki paros.
„Facebook“ leidžia iš anksto susikurti vienkartinių atkūrimo kodų rinkinį. Juos verta laikyti saugioje vietoje, atskirai nuo telefono. Kodo niekam neperduokite – jo nereikia nei „Facebook“ darbuotojui, nei tariamam paskyrų atkūrimo specialistui.
Kaip susigrąžinti nulaužtą ar perimtą paskyrą?
Apie paskyros perėmimą gali rodyti be jūsų žinios pakeistas slaptažodis ar el. paštas, nepažįstami įrašai, žinutės ir prisijungimai. Tokiu atveju atverkite facebook.com/hacked, geriausia – anksčiau naudotame įrenginyje. Įrašykite paskyros telefono numerį ar el. paštą ir atlikite pateiktą saugumo patikrą.
Jeigu dar galite prisijungti:
- nedelsdami pakeiskite slaptažodį;
- patikrinkite prie paskyros pridėtus el. paštus ir telefono numerius;
- atsijunkite nuo neatpažintų įrenginių;
- įjunkite dviejų veiksnių autentifikavimą ir įspėjimus apie neatpažintus prisijungimus;
- pakeiskite slaptažodį kitose paslaugose, jei ten naudojote tokį patį.
Užrakinta, sustabdyta ar išaktyvinta paskyra
| Paskyros būsena | Ką daryti |
|---|---|
| Užrakinta dėl saugumo | Prisijunkite ir atlikite ekrane rodomą atrakinimo bei tapatybės patvirtinimo procedūrą. |
| Sustabdyta arba išjungta dėl taisyklių | Perskaitykite prisijungimo lange rodomą pranešimą. Jei leidžiama, pateikite apeliaciją per ten nurodytą terminą; jis gali skirtis pagal regioną ir konkretų atvejį. |
| Jūsų pačių išaktyvinta | Paskyra paprastai vėl aktyvuojama įprastai prisijungus. |
Šios būsenos nėra tapačios, todėl vadovaukitės būtent savo ekrane rodomais nurodymais. Neoficialus asmuo negali teisėtai apeiti platformos tapatybės ar taisyklių patikros.
Kaip atpažinti saugų prisijungimo puslapį?
- Prisijungimo duomenis įveskite tik oficialioje programėlėje arba svetainėje, kurios domenas yra facebook.com.
- Vertinkite visą adresą: facebook.com.sukciu-puslapis.lt nėra „Facebook“ svetainė.
- Jei nuoroda atkeliavo SMS, el. paštu ar per „Messenger“ ir kelia abejonių, jos nespauskite – adresą įrašykite patys.
- Niekam neatskleiskite slaptažodžio, SMS, autentifikavimo ar atkūrimo kodo.
- Svetimame įrenginyje neišsaugokite prisijungimo, o baigę atsijunkite ir užverkite naršyklę.
Prisijungimas prie pačios „Facebook“ paskyros nėra tas pats, kas mygtuko „Prisijungti su Facebook“ naudojimas kitoje svetainėje. Pastaruoju atveju prieš tęsdami patikrinkite, kokių jūsų paskyros duomenų prašo trečioji šalis.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar galiu prisijungti prie „Facebook“ telefono numeriu?
Taip, jei numeris pridėtas prie paskyros ir patvirtintas. Lietuvos numerį su šalies kodu galima rašyti formatu +3706XXXXXXX, be papildomo nulio po +370.
Ar galima prisijungti be slaptažodžio?
Kai kuriems naudotojams siūlomas prieigos raktas, leidžiantis tapatybę patvirtinti telefono ekrano užraktu ar biometriniais duomenimis. Jei ši funkcija nepasiūlyta, naudokite slaptažodį arba pradėkite jo atkūrimą.
Ką daryti, jei neturiu seno telefono numerio?
Paskyros paieškos puslapyje pabandykite anksčiau naudotą el. paštą, vartotojo vardą ar vardą ir pavardę. Toliau galima naudoti tik „Facebook“ pateiktus tapatybės patvirtinimo būdus.
Ar saugu palikti paskyrą prijungtą bendrame kompiuteryje?
Ne. Neišsaugokite slaptažodžio ar prisijungimo ir baigę būtinai atsijunkite. Jei pamiršote tai padaryti, paskyros saugumo nustatymuose atsijunkite nuo to įrenginio nuotoliniu būdu.
